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男性购买衣物是不是没有女性那么擅长?
 
      亚马逊(Amazon)旗下的女装网站ShopBop网不停都在研究男性的网购要领。依据研究结果,将于9月份面世的、同属亚马逊的男装网站East Dane将有着与ShopBop截然差别的界面,运作要领也是大相径庭。好比,East Dane将紧张接纳男模颈部以下的照片举行展示,并将利用更大幅的商品照片,为每份订单送货时还将附上一条胶带以方便主顾在大概产生的退货时利用。

  East Dane的产品展示页面没有利用大概让买家分心的模特,而因此清楚的大图鼓励买家做决定。这是思量到男性一样平常都喜好买完东西就走。在不可胜数的、夺取追逐时尚又风俗网购的男性主顾的潮牌和零售商中,East Dane是此中的一家。相对而言,这个消耗群体此前不停被忽视了,不外这个群体却非常有潜力。剃须产品品牌Harry’s、订购办事提供商Birchbox以及眼镜卖家Warby Parker都在已往几年里连续推出。

  女性长期以来不停主导着线上和线下的消耗时尚,但是男性的兴趣也在渐渐升温。在将来的几年中,预计男性消耗者将带来巨大的增长,尤其是当“千禧一代”步入成年之时。尼尔森(Nielsen)的数据表现,女性仍将是家庭购物的紧张决定筹划者,女性也将在网络上耗费更多的时间,但是在2004年到2012年间,在大多数种类的购买举动上男性消耗者的数量都在增长。

  男性化装及护发产品已经被大众广泛继承。男性也已经顺应了与女装一样变革多端的时尚潮流,他们继承了修身剪裁,也继承了裸踝裤的长度。

  迈克尔·所罗门(Michael Solomon)是费城圣约瑟夫大学(Saint Joseph’s University)消耗者研究中间(Center for Consumer Research)的主任,他说:“在时尚品味上,男性和女性越来越像了。随着年岁层的低沉,男性和女性间的差异险些消散了。”

  East Dane的主页看起来干净而阳刚,这和它的姐妹网站ShopBop的魄力气魄迥异。但是,就算黑白常明白时尚的男性也和女性有着千差万别。ShopBop网三分之一的女性客户每天都市欣赏这个网站。ShopBop的总裁杰夫·约希辛(Jeff Yurcisin)齰舌道:“每天!一样平常的男性不会云云痴迷。”因此,East Dane会每周变更主页上的照片,而不是像ShopBop那样每天都变更照片。

  East Dane和ShopBop一脉相承,它们都以不菲──虽然称不上奢侈──的代价出售品牌梳妆。但是,为了给East Dane设定阳刚的格调和界面,该网站的办理人士付出了巨大的开心。East Dane这个名字有一半取自威斯康辛州戴恩县(Dane County),另一半取自这家公司的总部地点(在戴恩县麦迪逊(Madison)东华盛顿大道(East Washington Avenue),它另有一个总部位于纽约)。该公司的首席营销长达西·佩尼克(Darcy Penick)表现:“我们喜好这个名字威严、 装取料机阳刚的特质。”

  格局指南对男装网站的告成至关紧张。虽然女性很享受淘衣服的兴趣,但是她们并不介怀在逛街之后两手空空隙回家。不外,沃顿商学院(Wharton School)从事消耗者举动研究的市场营销学教授大卫·贝尔(David Bell)表现:“对付一个夫君来讲,逛了半天却一无所获会被视为一种失败。”

  East Dane将为主顾提供怎样搭配职场装扮的发起。这个网站另有一项成果,那便是男性客户可以生存他们盼望将来购买的品牌的信息。约希辛表现,男性更偏向于信任专家的发起,而不是朋友的发起,并且男性更偏向于购买之前购买过的品牌。

  为了使挑选梳妆变得越发简略,East Dane大胆地移开了通常位于页面左侧的导航栏,而利用这种导航栏早已成为了许多网站的惯例。East Dane的网站也有导航栏,不外它的导航栏被设置在了页面顶端。虽然约希辛承认,让消耗者学习新的导航要领有肯定危害,但他表现,这能为那些更大的产品图片节省着名贵的空间。他说,男性盼望看到更少选项,以及更简化的导航。

  女性梳妆购物网站ShopBop看起来很柔美,并鼓励欣赏者在网上闲逛。这是因为女性一样平常很享受网上购物,将其视为一种娱乐。其他的发明包罗:男性认为,模特的面貌会让人分心。别的,男性不盼望看起来像“礼物”的包裹被派送到家里:以是,East Dane没有接纳ShopBop在包装商品时利用的那种包装纸。

  男性乃至对邮寄退货也大概孕育产生与女性差别的以为。只管女性也腻烦退货,但是这个因素不太大概成为拦阻女性购物的缘故原由。佩尼克称:“我们连续收到以下反馈:男性每每以为退货的进程──从找到邮寄的盒子到付出邮资──都有点让人打退堂鼓。”这才有了East Dane附送胶带的做法。

  就像百货阛阓的男士楼层一样,East Dane看起来是截然差别的一个网站,但是这个网站与ShopBop网共享着同样的办理人员、分销体系,乃至购物车。主顾可以把两个网站的商品放在一个购物车里。

  其他的男士网站都渐渐了解到了迎合男士购物特色的须要性。Bonobos是一家2007年创建的男装零售公司,在该公司意识到男性有在买单前触摸及以为面料的猛烈需求后,近来它的业务实现了增长。Bonobos在纽约、芝加哥、旧金山、波士顿以及其他多数会开设了许多“试衣店”,在那边男性主顾可以与造型师碰面,试穿衣服,并随后在网上下单。该公司的首席实行长安迪·邓恩(Andy Dunn)表现,这些并不直接出售商品的展销店令Bonobos的营销费用淘汰了一半,以后前占净利润的20%以上降至不到10%。他说:“试衣店和苹果公司(Apple)天才吧(Genius Bar)的理念如出一辙。”他没有披露相干的贩卖数据。

  只管女性比男性更早继承在网上购物,但是圣约瑟夫大学的所罗门预计,男性与女性的购物风俗将日渐趋同。他说:“女性在这方面胜出只是因为她们走在了男性的前面。”

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